Innehåll
- Välkommen på Spelklubben
- Detta Spelutbud & Leverantörer
- Bonuserbjudanden samt Kampanjer
- Säkra Betalningsmetoder
- Kundservice & Support
Hälsningar på Spelklubben
Hos Spelklubben casino presenterar casinot ett särskild casinoupplevelse där kombinerar nöje, skydd samt generösa bonusar. Vårt online casino styrs av veterana spelprofessionella som känner till det dagens användare vill ha. Via licens hos Maltas Gaming Authority (MGA) säkerställer casinot fair gaming samt öppen drift. Enligt bekräftad information hos Maltas offentliga register gavs spelklubbens licensiering under 2019, som innebär att vi vi kontinuerligt granskas & möter strikta branschstandarder.
Vår hemsida är byggd via modernaste teknik att försäkra effektiva laddningstider, smidig navigering och optimal kvalitet oavsett när du använder med dator, platta samt smartphone. Spelklubben fokuserar på kundupplevelsen och fick investerat omfattande medel i att bygga ett plattform där samtliga spelare upplever uppfattar sig uppskattad.
Spelklubbens Spelutrymme och Leverantörer
Spelklubben erbjuder denna massiva bibliotek på uppemot 2500 varierande speltitlar hos världsledande spelleverantörer. Casinot samarbetar exklusivt hos etablerade studior där genomgår noggrann testning före de läggs till hos vår plattform.
| Slots | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo Quest | 94-98% |
| Bordsspel | 250+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99% |
| Direkt Casino | 150+ | Live Roulette, Direkt Blackjack, Dream- Catcher | 96-99% |
| Jackpottspel | 45+ | Mega Moolah, Divine- Fortune, Halls på Gods | 88-95% |
| Videopoker | 35+ | Jacks och Better, Deuce Wild | 97-99% |
Topprankat Samverkan tillsammans med Spelstudios
Vi fick skapat samarbeten hos industrins högst värderade spelleverantörer. NetEnt, Microgaming, Evolutions Gaming, Playn GO & Pragmatic- Play bidrar med merparten inom vårt spelbibliotek. Alla månaderna adderar vi från 20-30 nya speltitlar för att bevara upplevelsen modern och spännande.
- NetEnt samt Play- GO tillför via kreativa slots innehållande unika bonusfunktioner & utmärkt grafik
- Evolutions Gaming erbjuder detta live casino som har erfarna händlare och studio med HD-kvalitet
- Microgaming står för ackumulerande jackpottsystem när vinstsummor återkommande når över miljoner kronor
- Pragmatics Play bidrar med vår stort spektrum av både gamla och nya spelautomater innehållande varierande volatilitet
Belöningsprogram samt Kampanjer
Casinot fick byggt ett komplett bonusprogram vilket belönar både nystartade och återkommande medlemmar. Vårt bonussystem skiljer sig mot andra casinon via via att koncentrera för beständig värde istället mot engångserbjudanden.
Förmåner inom Varierande Nivåer
| Brons | 0-kronor-25,000 kr | 5% | Välkomstbonus, Veckokampanjer |
| Silvernivå | 25,001-100,000 kr | 8% | Snabbare utbetalningar, Dedikerad support |
| Gold | 100,001-500,000 kr | 12% | Månads- erbjudanden, Exklusiva turneringar |
| Platina | 500,001+ kr | 15% | Dedikerad VIP-handläggare, Skräddarsydda kampanjer |
Vårt återbäringssystem tillgodoförs direkt varje måndag morgon och inkluderar nettot från tidigare veckan. I kontrast mot många andra casinosidor har vi noll omsättningskrav för cashback-belopp, vilket innebär att spelare användare omedelbart har möjlighet att plocka ut medlen summor samt utnyttja dessa till fortsatt spelande.
Säkra Betalningsmetoder
Hos Spelklubben prioriterar vi effektiva transaktioner och stark skydd. Casinot fick implementerat flertalet betalningsmetoder för att uppfylla skilda preferenser & säkerställa att spelare användare alltid kan administrera era medel smidigt.
- Överföringar med Trustly och Zimpler erbjuder direkta insättningar samt withdrawals utan lagring av kortuppgifter
- Digitala plånböcker såsom Skrill, Neteller & MuchBetter erbjuder direkta betalningar innehållande extra säkerhetslager
- Betalkort & betalkort (Visa, Mastercard) tas emot genom 3D Secure gällande maximal säkerhet mot bedrägerier
- Swish till svenska marknaden spelare garanterar omedelbara transaktioner upp till 50,000 SEK per transaktion
Samtliga uttag hanteras inom 24 tim gällande VIP-kunder samt under 48 tim till standardmedlemmar. Vi använder SSL-skydd på bankklass till att bevara alla finansiella transaktioner samt personuppgifter. Detta åtagande gällande ansvarigt gaming innebär att du du personligen kan sätta gränser, förlustgränser samt tidsrestriktioner direkt via ditt kontopanel.
Support och Support
Casinot erbjuder multilingual kundsupport åtkomlig dygnet igenom genom live- chatt, mejl & telefon. Detta supportteam utgörs för kunniga supportagenter vilka fullgjort grundlig utbildning inom regler, bonusvillkor, betalningsprocesser & tekniskt felsökning.
Kontaktmöjligheter och Responstider
Live- chattfunktionen besvaras inom medel under 45 sek samt är det effektivaste alternativet till att motta support för akuta ärenden. E-post besvaras normalt på 2-4 tim, medan telefonkontakt blir öppen gällande svenska marknaden spelare på lokal telefon veckodagar under 09:00-21:00.
Spelklubbens detaljerade frågesektion omfattar över 150 frekventa ärenden organiserade på kategorier exempelvis kontoregistrering, transaktioner, withdrawals, bonusar samt tekniska problem. Merparten gällande kunderna finner lösningar genast via vår kunskapsdatabas utan att man behöva kontakta support.
Casinot investerar ständigt i att optimera denna plattform utifrån gällande användarfeedback. Spelklubben kör frekventa enkäter & analyserar användarmönster att upptäcka sektioner där spelklubben har möjlighet att förbättra upplevelsen vidare. Denna vision blir att utvecklas till Nordeuropas högst ansedda onlinecasino genom att kombinera nöje tillsammans med ledande trygghet & kundservice.